Obliger les procédures de résiliation à être aussi simple que les procédures d'inscription
Initiative citoyenne
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15/06/2027
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Obliger les procédures de résiliation à être aussi simple que les procédures d'inscription
04/04/2023
Identifiant: N°1427
Inscription facile en quelques instants à l'aide d'un téléphone ou d'une adresse email sans aucune autre étape que le renseignement des informations de base sur la personne et la personne est abonnée à un service.
Arrive la résiliation et commencent les procédures faisant soudain appel à courriers, appels téléphoniques, glanage d'informations, relances, incompréhensions et autres étapes destinées sinon à décourager ou au moins entraver le plus longtemps possible le départ.
Une résiliation à un service ne devrait pas demander d'étapes supplémentaires par rapport à sa résiliation et devrait se faire aussi simplement que l'inscription.
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