Pour une expertise des défaillances de l'ANTS

Bonjour à toutes et tous, cette pétition a pour objet d'inviter les députés à se saisir de la problématique des défaillances chroniques de l'Agence Nationale de Titres Sécurisés (ANTS) et de la gestion inacceptable de son système d'information pourtant critique pour la nation et les citoyens.
En effet, cette institution et ses outils informatiques sont devenus indispensables dans la plupart des démarches administratives depuis la suppression des guichets en mairies et préfectures.
Son fonctionnement plus qu'aléatoire, l'absence de support et sa gestion calamiteuse entraine l'impossibilité pour de nombreux citoyens d'accéder à des services publics essentiels. (défaillance des mécanismes d'authentification, bugs informatiques, défaillances de process, délais de réponse, absence de support technique...).
Cette plateforme publique a le triste record de 96% de notations 1/5 sur le site d'évaluation Trustpilot ce qui en soit est une honte qui ne serait jamais acceptée dans le contexte d'une entreprise privée.
Cette pétition demande donc à l'assemblée de ce saisir du sujet qui est un scandale national digne de la défaillance du système de paie des armées car ces dysfonctionnements impactent chaque citoyen dans son droit à accéder aux services publics, l'oblige à payer des prestations auprès d'intermédiaires pour des actes normalement gratuits, provoquent des drames personnels et des défaillances d'entreprises.